Widerrufsrecht

Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Das Widerrufsrecht gibt einem Verbraucher die Möglichkeit, sich von einem Kaufvertrag zu lösen. Somit wird der Onlineendkunde dem Kunden in einem Ladengeschäft, welcher die Ware Vorort prüfen kann, gleich gestellt. Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Wie gehe ich bei einem Widerruf vor?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, , Fax oder Brief.
Unser Team wird Sie gerne beim weiteren Vorgehen unterstützen.

Unsere Serviceabteilung teilt Ihnen den genauen Ablauf mit. Sollten Sie eine Rücksendung wünschen, senden wir Ihnen sofern nötig einen Rücksendeaufkleber zu, sodass Sie die Ware kostenfrei an uns zurücksenden können - bitte senden Sie Waren nicht unfrei zurück! Bitte verwenden Sie für die Rücksendung einen Umkarton oder die Versandverpackung.

Kontakt Jugendleiter24.de

FS Consulting GmbH

z.H. Alexander Sack
Am Hammelstein 9
35460 Staufenberg

support@jugendleiter24.de      

Wann kannes es zu Abzügen vom Kaufpreis kommen?

Wir hoffen, Sie sind mit ihrem Kauf zufrieden und er wird Ihnen lange Freude bereiten. Sollte dies jedoch einmal nicht der Fall sein, lesen Sie sich bitte die folgenden Zeilen durch, um Enttäuschungen bei der Ausübung Ihres Widerrufs vorzubeugen.

Innerhalb der Widerrufsfrist können Sie die Ware so testen, wie es auch im klassischen Ladengeschäft möglich ist. Um eine eventuelle Wertminderung bei einem Widerruf eines Artikels zu verhindern, nehmen Sie die Ware bitte nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch. Bitte nehmen Sie keine Änderung an Ware vor! Für eingeschweißte und/oder versiegelte Ware bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen.

Des Weiteren bitten wir Sie, dass Sie uns die Originalverpackung im angelieferten Zustand zurück gewähren.

Weitere Informationen zum Widerruf entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

Typische Wertminderungsgründe sind z. B.:

• schlechter Optischer Zustand (Kratzer, Beschädigungen, Verschmutzung
• Verlust oder Beschädigung der Originalverpackung
• Fehlendes oder beschädigtes Zubehör

In solchen Fällen können wir Ihnen nicht den vollen Kaufpreis erstatten. Wir werden natürlich jeden Fall einzeln begutachten.